Novidade Guerra & Paz

O ritmo de vida frenético a que estamos habituados dificulta-nos a prática da escuta. Há demasiado ruído, tanto no interior da pessoa como fora dela, e é esse ruído que provoca as incompreensões e os mal-entendidos.
Francesc Torralba aconselha o leitor a fazer da escuta um processo activo, a colocar-se à margem e a ser receptivo em relação aos outros. Porque saber escutar não é uma coisa que se aprenda de repente – é um processo de crescimento.